Esta investigação propôs-se a estudar e formular estratégias de implementação e desenvolvimento de um sistema sustentável voltado à diversificação dos modelos de aprendizagem mediados pelas tecnologias, passível de ser utilizado efetivamente no ensino aberto e a distância bem como no suporte às atividades presenciais, observando as boas práticas existentes no mercado e adaptando-as às necessidades específicas. Dessa forma, procurou dar respostas a demandas concretas da Universidade dos Açores, nomeadamente relacionadas com a sobrevivência institucional, o que inclui um efetivo atendimento à demanda das nove ilhas que compõem o arquipélago, a extensão de sua área de ação para atingir outros públicos e a decorrente necessidade de sustentabilidade económica. No âmbito regional, a ensino mediado pelas tecnologias poderá contribuir para promover a inclusividade e auxiliar a criar uma sociedade baseada na equidade, onde a justiça, a igualdade e a interdependência assegurem uma melhor qualidade de vida para todos, sem discriminações, onde a diversidade seja aceita e reconhecida como fundamento para a convivência social, ajudando a construir uma sociedade mais democrática e sustentável.